Air Austral

Air Austral: Gepäckregeln, Check-in, Service an Bord und Deine Rechte bei Verspätung – alles auf einen Blick.
IATA UU ICAO REU Linien-Airline
3,5 / 5 24 Bewertungen von Fluggästen Redaktion: 3,5 / 5
Freigepäck 20 kg im günstigsten Tarif
Essen an Bord Inklusive Speisen & Getränke
Vielflieger Ja Bonusprogramm
Drehkreuz RUN Saint Denis de la Reunion
A1 · Gepäck

Gepäckbestimmungen Air Austral

Bei Air Austral sind im günstigsten Tarif 20 kg Freigepäck inklusive.

Freigepäck im günstigsten Tarif

20 kg
Je nach Buchungs- und Serviceklasse kann man mehr Gepäck auf den Langstreckenflügen mitnehmen. In der Comfort Klasse sind 35kg erlaubt und in der Club Austral Klasse sogar 40kg. Auf Regionalstrecken sind 5kg Handgepäck erlaubt, auf den Fernstrecken sind es gar 10kg. Achtung: Kartons werden nicht als Handgepäck gewertet.

Verbindlich sind die aktuellen Beförderungsbedingungen von Air Austral (Webseite der Airline). Stand: 10/2026

A3 · An Bord

Service an Bord

Essen & Getränke · inklusive

das Catering an Bord ist eine perfekte Mischung aus europäischer Küche mit kreolischen Einflüssen. Passagiere der Economy Class erhalten ein reichhaltiges Menü und können aus alkoholischen und alkoholfreien Getränken wählen. Während der Nacht wird Wasser am Platz serviert und eine Bar mit Getränken aufgebaut. Selbstverständlich können vegetarische, glutenfreie, koschere oder muslimische Menüs vorbestellt werden. In der Premium Economy werden Passagiere mit einem Champagner begrüßt und können aus zwei Menüs wählen. In der Business Class wird ein reichhaltiges Menü mit der Auswahl aus drei Hauptgerichten serviert und erstklassige französische Weine stehen zur Verfügung. Das ist besonders für Honeymooner interessant, die etwas ganz Außergewöhnliches erleben möchten. Buchen Sie Premium-Economy Menüs (A-la-carte) oder ein zünftiges Burger-Menu für einen geringen Aufpreis von 15-24 Euro.

Vielfliegerprogramm

Das Vielfliegerprogramm heißt Capricorn. Air Austral gehört keiner globalen Allianz an, ist aber Teil der regionalen Vanilla Alliance der Inseln im Indischen Ozean.

A4 · Porträt

Über Air Austral

Air Austral ist die Fluggesellschaft der französischen Insel La Réunion im Indischen Ozean, mit Australien hat sie trotz des Namens nichts zu tun. Firmensitz und Drehkreuz ist der Flughafen Roland Garros bei Saint-Denis, ein zweiter Schwerpunkt liegt in Dzaoudzi auf Mayotte. Hauptaktionär ist die Holding Sematra, an der die Gebietskörperschaften von La Réunion beteiligt sind. Air Austral ist eine klassische Fluggesellschaft mit mehreren Reiseklassen und gehört zur regionalen Vanilla Alliance der Inseln im Indischen Ozean.

Geschichte

Gérard Ethève gründete das Unternehmen im Dezember 1974 als Réunion Air Service, 1990 erhielt es den heutigen Namen. Lange flog Air Austral nur zwischen den Inseln des Indischen Ozeans und nach Südafrika. 2003 kam mit Boeing 777 die erste Langstrecke nach Paris hinzu, später auch Marseille, Lyon, Bordeaux, Nantes, Toulouse und über Réunion sogar Sydney und Nouméa. Hohe Treibstoffkosten und riskante Entscheidungen führten 2012 in die Krise: Ethève musste gehen, die meisten neuen Strecken wurden gestrichen, und die Bestellung von zwei Airbus A380 in reiner Economy-Bestuhlung wurde auf Eis gelegt. 2017 stieg Air Austral mit 49 Prozent bei Air Madagascar ein.

Netz und Flotte

Von Réunion aus fliegt Air Austral nach Paris-Charles-de-Gaulle, Mauritius, Mayotte, Johannesburg, Bangkok und zu mehreren Zielen auf Madagaskar. Die Flotte ist klein: Im Frühjahr 2026 waren es acht Flugzeuge, drei Boeing 777-300ER und zwei Boeing 787-8 für die Langstrecke sowie drei Airbus A220-300. Wegen anhaltender Probleme mit den Triebwerken von Pratt & Whitney trennt sich die Airline seit Herbst 2025 von den A220.

Tipp

Aus Deutschland gibt es keine Direktflüge von Air Austral, am einfachsten erreichst Du Réunion über Paris-Charles-de-Gaulle. Buchst Du den Zubringer nach Paris getrennt, plane einen großzügigen Puffer ein: Bei einer Verspätung auf einem separaten Ticket muss Dich Air Austral nicht kostenlos umbuchen.

A5 · Fakten

Air Austral Fakten

Gegründet
1974
Hauptsitz
Sainte-Marie (Réunion)
Land
Frankreich
Flugzeuge
8
Kennzeichen
UU · REU
Rufzeichen
REUNION
Flotte:

Acht Flugzeuge (Stand März 2026): 3 Boeing 777-300ER und 2 Boeing 787-8 für die Langstrecke sowie 3 Airbus A220-300. Wegen Problemen mit den Pratt-&-Whitney-Triebwerken gibt Air Austral die A220 seit Herbst 2025 ab. ATR 72 und Boeing 737-800 sind ausgemustert.

A6 · Flugziele

Wohin fliegt Air Austral ab Deutschland?

Aktuell bietet Air Austral keine Nonstop-Flüge ab Deutschland, Österreich oder der Schweiz an – Umsteigeverbindungen laufen meist über das Drehkreuz Saint Denis de la Reunion.

A7 · Fragen

Häufige Fragen zu Air Austral

Wie viel Freigepäck hat man bei Air Austral?

Im günstigsten Tarif sind 20 kg Freigepäck inklusive. Je nach Buchungs- und Serviceklasse kann man mehr Gepäck auf den Langstreckenflügen mitnehmen. In der Comfort Klasse sind 35kg erlaubt und in der Club Austral Klasse sogar 40kg. Auf Regionalstrecken sind 5kg Handgepäck erlaubt, auf den Fernstrecken sind es gar 10kg. Achtung: Kartons werden nicht als Handgepäck gewertet.

Ist Essen bei Air Austral inklusive?

Ja, Speisen und Getränke an Bord sind im Ticketpreis inklusive. das Catering an Bord ist eine perfekte Mischung aus europäischer Küche mit kreolischen Einflüssen. Passagiere der Economy Class erhalten ein reichhaltiges Menü und können aus alkoholischen und alkoholfreien Getränken wählen. Während der Nacht wird Wasser am Platz serviert und eine Bar mit Getränken …

Zu welcher Allianz gehört Air Austral?

Air Austral gehört keiner der drei großen Airline-Allianzen (Star Alliance, oneworld, SkyTeam) an.

Hat Air Austral ein Vielfliegerprogramm?

Ja. Das Vielfliegerprogramm heißt Capricorn. Air Austral gehört keiner globalen Allianz an, ist aber Teil der regionalen Vanilla Alliance der Inseln im Indischen Ozean.

Wo ist das Drehkreuz von Air Austral?

Das Drehkreuz von Air Austral ist Saint Denis de la Reunion (RUN).

Fliegt Air Austral nonstop ab Deutschland?

Laut den aktuellen Flugplänen bietet Air Austral keine Nonstop-Flüge ab Deutschland, Österreich oder der Schweiz an, Umsteigeverbindungen laufen meist über Saint Denis de la Reunion.

Wie erreiche ich Air Austral telefonisch?

Die Service-Hotline von Air Austral: (01805) 408585 – 48.

Flug verspätet, annulliert oder überbucht?

Bei mehr als drei Stunden Verspätung stehen Dir je nach Strecke 250 bis 600 € zu – auch Jahre später noch.

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