Croatia Airlines

Croatia Airlines: Gepäckregeln, Check-in, Service an Bord und Deine Rechte bei Verspätung – alles auf einen Blick.
Logo Croatia Airlines
IATA OU ICAO CTN Star Alliance Linien-Airline
4,0 / 5 18 Bewertungen von Fluggästen
Freigepäck Nicht inklusive im günstigsten Tarif
Handgepäck 8 kg in der Kabine
Essen an Bord Inklusive Speisen & Getränke
Vielflieger Ja Bonusprogramm
Drehkreuz ZAG Zagreb
Strecken 18 nonstop ab DE, AT & CH
A1 · Gepäck

Gepäckbestimmungen Croatia Airlines

Im günstigsten Tarif von Croatia Airlines ist kein Freigepäck inklusive. Handgepäck ist je nach Tarif bis 8 kg erlaubt.

Freigepäck im günstigsten Tarif

Nicht inklusive

Handgepäck

8 kg

Im Tarif FlyEasy reist Du nur mit Handgepäck. FlyOpti und FlyFlexi enthalten 1 Koffer bis 23 kg, die Business-Tarife FlyBWise und FlyBizz 2 × 32 kg. Jeder Koffer darf max. 158 cm (L + B + H) messen.

Handgepäck: In der Economy 1 Stück bis 8 kg und 55 x 40 x 23 cm, in der Business 2 Stück à 8 kg. Dazu kommt 1 persönlicher Gegenstand bis 4 kg und 40 x 30 x 10 cm.

Einen Koffer zu FlyEasy buchst Du auf internationalen Flügen bis 24 Stunden vor Abflug für 30 € pro Strecke, danach für 40 €.

Verbindlich sind die aktuellen Beförderungsbedingungen von Croatia Airlines (Webseite der Airline). Stand: 10/2026

A2 · Check-in

Check-in, Sitzplatz & Boarding

Online-Check-in ist 36 bis 1 Stunde vor Abflug möglich, der Schalter schließt 60 Minuten vor Abflug. Sitzplatzreservierung international: in FlyEasy ab 12 €, in FlyOpti ab 8 €, in FlyFlexi ist der Standardplatz kostenlos.

Umbuchen

Umbuchungsgebühr: ab 60 €

International kostet eine Umbuchung in FlyEasy 60 €, in FlyOpti 30 €, in FlyFlexi ist sie kostenlos; bei Wechsel in eine höhere Buchungsklasse zahlst Du zusätzlich die Preisdifferenz.

Erstattungen gibt es nur in FlyFlexi (Gebühr 30 € pro ungenutztem Einzelflug) und in FlyBizz.

A3 · An Bord

Service an Bord

Essen & Getränke · inklusive

Auf internationalen Flügen gibt es in allen Tarifen kostenlos Essen und Getränke, abhängig von Flugdauer und Tageszeit. Auf Inlandsflügen ist die Verpflegung nur in den Business-Tarifen inklusive.

Vielfliegerprogramm

Croatia Airlines ist Partner von Miles & More, Meilen gibt es in allen Tarifen. Mit HON- oder Senator-Status reservierst Du Standard- und Priority-Plätze kostenlos.

A4 · Porträt

Über Croatia Airlines

Croatia Airlines ist die nationale Fluggesellschaft Kroatiens mit Sitz und Drehkreuz in Zagreb. Die Regierung stuft sie seit 2018 als Unternehmen von strategischem Interesse ein. Croatia Airlines ist eine Full-Service-Airline auf Kurz- und Mittelstrecken und seit November 2004 Mitglied der Star Alliance; Meilen sammelst Du bei Miles & More.

Geschichte

Gegründet wurde die Gesellschaft 1989 als Zagal – Zagreb Airlines, die mit einer Cessna 402 Fracht für UPS flog. 1990 erhielt sie ihren heutigen Namen, 1991 startete mit einer gemieteten MD-82 die erste Passagierverbindung Zagreb–Split. Während des Kriegs musste der Betrieb unterbrochen werden, danach baute die Airline mit Boeing 737 und ATR 42 ein Netz auf und stellte ab 1997 auf Airbus um. 2013 gab es Streiks gegen harte Sparmaßnahmen, Privatisierungspläne wurden nach einem Rekordjahr 2017 mit 2,1 Millionen Passagieren aufgegeben.

Netz und Bedeutung für Deutschland

Von Zagreb sowie von Split, Dubrovnik und Zadar aus fliegt Croatia Airlines vor allem Ziele in Europa an. In Deutschland stehen laut Wikipedia Berlin, Frankfurt und München im Flugplan, Düsseldorf saisonal. Über die Drehkreuze der Star-Alliance-Partner erreichst Du die kroatische Küste mit Umstieg auch von vielen anderen Flughäfen.

Produkt und Flottenerneuerung

Seit Juli 2024 erneuert die Airline ihre Flotte mit Airbus A220, im Juli 2026 waren elf Maschinen im Einsatz. Die A220 bieten WLAN, die verbliebenen A319 und Dash 8 sollen bis 2027 ausscheiden. Auf internationalen Strecken gibt es in allen Tarifen kostenlos Essen und Getränke. Wirtschaftlich bleibt die Lage angespannt: 2025 flogen zwar 2,04 Millionen Passagiere mit, unter dem Strich stand aber ein Verlust von rund 39 Millionen Euro.

Tipp

Im günstigsten Tarif FlyEasy ist nur Handgepäck dabei. Einen Koffer buchst Du international bis 24 Stunden vor Abflug für 30 Euro pro Strecke dazu, danach kostet er 40 Euro. Rechne vorher nach, ob FlyOpti mit inklusive Koffer günstiger ist.

A5 · Fakten

Croatia Airlines Fakten

Hotline
+385 1 66 76 555 (Kontaktcenter Zagreb, Mo–Fr 8–20 Uhr)
Gegründet
1989
Hauptsitz
Zagreb
Land
Kroatien
Allianz
Star Alliance
Passagiere pro Jahr
2 Mio.
Flugzeuge
17
Kennzeichen
OU · CTN
Rufzeichen
CROATIA
Flotte:

17 Flugzeuge (Stand Juli 2026): 2 Airbus A220-100 (127 Sitze), 9 A220-300 (149 Sitze), 4 A319 (144 Sitze) und 2 De Havilland Dash 8-Q400 (76 Sitze). 4 weitere A220-300 sind bestellt, A319 und Dash 8 sollen bis 2027 ausscheiden.

A6 · Flugziele

Wohin fliegt Croatia Airlines ab Deutschland?

Croatia Airlines fliegt aktuell 18 Nonstop-Strecken ab Deutschland, Österreich und der Schweiz – ab Frankfurt, München, Zürich, Wien, Berlin, Düsseldorf, Hamburg und Stuttgart. Die Ziele:

Laut aktuellen Flugplänen, wöchentlich aktualisiert.

Alle Flüge von Croatia Airlines →
A7 · Fragen

Häufige Fragen zu Croatia Airlines

Wie viel Freigepäck hat man bei Croatia Airlines?

Im günstigsten Tarif ist kein Freigepäck inklusive, ein Koffer kostet extra. Im Tarif FlyEasy reist Du nur mit Handgepäck. FlyOpti und FlyFlexi enthalten 1 Koffer bis 23 kg, die Business-Tarife FlyBWise und FlyBizz 2 × 32 kg. Jeder Koffer darf max. 158 cm (L + B + H) messen. Handgepäck: In der Economy 1 Stück bis 8 kg und 55 x 40 x 23 cm, in der Business 2 Stück à 8 kg. Dazu kommt 1 persönlicher Gegenstand bis 4 kg und 40 x 30 x 10 cm. Einen Koffer zu FlyEasy buchst Du …

Wie viel Handgepäck darf ich bei Croatia Airlines mitnehmen?

Bei Croatia Airlines ist Handgepäck je nach Tarif bis 8 kg erlaubt.

Ist Essen bei Croatia Airlines inklusive?

Ja, Speisen und Getränke an Bord sind im Ticketpreis inklusive. Auf internationalen Flügen gibt es in allen Tarifen kostenlos Essen und Getränke, abhängig von Flugdauer und Tageszeit. Auf Inlandsflügen ist die Verpflegung nur in den Business-Tarifen inklusive.

Zu welcher Allianz gehört Croatia Airlines?

Croatia Airlines ist Mitglied der Star Alliance. Meilen und Status gelten deshalb auch bei den Partner-Airlines der Allianz.

Hat Croatia Airlines ein Vielfliegerprogramm?

Ja. Croatia Airlines ist Partner von Miles & More, Meilen gibt es in allen Tarifen. Mit HON- oder Senator-Status reservierst Du Standard- und Priority-Plätze kostenlos.

Wo ist das Drehkreuz von Croatia Airlines?

Das Drehkreuz von Croatia Airlines ist Zagreb (ZAG).

Ab welchen Flughäfen fliegt Croatia Airlines nonstop?

Laut den aktuellen Flugplänen fliegt Croatia Airlines ab Frankfurt, München, Zürich, Wien, Berlin, Düsseldorf, Hamburg und Stuttgart nonstop nach Zagreb, Split, Dubrovnik, Osijek und Rijeka (18 Strecken ab Deutschland, Österreich und der Schweiz).

Wie erreiche ich Croatia Airlines telefonisch?

Die Service-Hotline von Croatia Airlines: +385 1 66 76 555 (Kontaktcenter Zagreb, Mo–Fr 8–20 Uhr).

Flug verspätet, annulliert oder überbucht?

Bei mehr als drei Stunden Verspätung stehen Dir je nach Strecke 250 bis 600 € zu – auch Jahre später noch.

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